大家好，我是比亚迪销售,五月订单大爆发让这篇推迟了好久，今天赶忙来和大家聊聊又爱又恨的车型——海鸥(图片|配置|询价)。

(相关资料图)

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

本地一共20家比亚迪店，其中海洋网有8家。本月店日均客户20批左右，其中有3-4批是专门过来看海鸥的，新车上市也带动了客流增长。

海鸥从上市到写稿时正好一个月，本店总共订车40多台。第一批5台现车已在到库当天全部交付。目前店里除了一台试驾车，连展车也被客户下订了。据我了解，绝大部分4S店都没有现车，提车是按照订单顺序排队的。

订最多的是7.88万的自由版。有好卖就有难卖的：最高配的飞翔版几乎无人问津。颜色方面，暖阳白占比最高，接下来是萌芽绿，黑色至今一台未订。

提成500元左右。看海鸥的客户成交率在35%左右，认真接待的话，两个客户基本能订一个，500元的提成唾手可得，销售顾问爱的发狂。但是订单量远超预期，车回来又慢，到手的钱领不上，百爪挠心啊。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

95%以上是小姐姐，平均年龄在25-30岁左右。买车的主要用途以练手、上下班代步、接送孩子为主。在接待客户时也发现了一个规律（划重点）：一般有男性陪同看车的客户，成交率会更高一些，特别是父亲、老公这种角色，一定要重点“照顾”。比亚迪的口碑、较高的配置、奶凶奶凶的外观是让客户掏钱的三板斧。

本月下订的李女士就是一个典型代表。

小姐姐前年考上了编制，在一家医院当收银员，两年来上下班通勤就是一辆电动自行车。小姐姐是受够了风吹日晒雨淋，决定买一辆代步车。年轻、未婚、有房贷的小姐姐购车要求就四点：购车成本低、用车成本低、配置尽量高、外观必须好看。冲着这四点，网上筛选出来了比亚迪海鸥和五菱缤果。

一个周六上午，小姐姐和男朋友到店看车。我刚接触就感觉这个订单稳了。首先小姐姐喜欢这个奶凶的外观，接着给小情侣算了落地价、通勤费用，最后重点给她男朋友讲解了海鸥的平台、科技、配置、安全、新能源技术和口碑。趁着小姐姐上卫生间，带着她男友出去抽了根烟，回到展厅后静看小哥说服女友，当场下订。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

实际接待中，海鸥对比最多的是五菱缤果，其次就是自家的海豚，还有少量零跑T03。海鸥在这个价格和级别基本无敌，偶尔有战败准是五菱缤果。更低的价格、更大的空间、更圆润的外观是战败五菱缤果的主要原因。

客户王女士计划六七万买台新能源代步车。这个价位的全部看了一圈。准备订五菱缤果的时候海鸥上市了。王女士在网上留资，隔日单枪匹马杀到店，当时接待的感觉就不太好，她嫌海鸥外观有点凶，没有缤果空间大，价格还高了两万…我空有一肚子优势讲不出来，不到10分钟，王女士挥一挥衣袖，不带走一份名片就离开了。

当晚打回访电话，邀请王女士带老公过来看看车。王女士：我有那么老么？我还小了，没结婚了！你家海鸥又小又丑还贵，我订了缤果了，以后不要给我打电话了！我…

大家都是选择哪种配置和购车方式？

目前官方指导价78800元的自由版订单最多。顶配的飞翔版销售顾问很少推荐，原因有二：等车时间过长；代步买菜车对续航要求不高。

落地八万左右的车，绝大数消费者选择了全款购买。我在反思：我为什么连首付也凑不够？

免息政策可以做12期贷4.7万、18期贷3.4万、24期贷3万，选择最多的是18期，下面给大家列个表：

买车后客户会有哪些抱怨？保养费用多少？

现在车辆刚交付，客户还没有长期使用体验，热恋期的情人是没有缺点的。

非要说客户体验的话，有两个反馈比较割裂：部分人觉得车再大一点，空间再大一点就好了；另一部分觉得再小一点就完美了。我的意见是提成再高点就好了。

海鸥首保是3个月或5000KM，先到为准，首保免费。后期是20000KM或者1年检查一次。每次检查费用180元左右。

只有销售才知道的秘密有哪些？

在网上各路媒体的宣传下，客户经常比销售顾问知道的还多，但越是这种客户越好成交。这类客户群体对比亚迪的认可度非常高。

5月订车的福利已经没有了，目前厂家还没有新的政策。海鸥订车周期一般在1.5个月-2个月左右。大家可以在评论区大胆的预测一下，海鸥啥时候会有优惠？

海鸥也有外置放电功能，放电功率3.3KW。开着海鸥和小姐姐在野外吃个火锅，生活太美好了。